Call Center null

Deskripsi Pekerjaan

• Menerima panggilan telepon yang masuk pada saluran call center
• Mendengarkan panggilan dari pelanggan dengan seksama dan menjawab setiap keluhan yang disampaikan dengan sopan
• Memberikan jawaban atau informasi terkait produk atau jasa dengan jelas pada pelanggan dan sesuai dengan SOP yang berlaku
• Memberikan solusi terbaik untuk pelanggan atas permasalahan yang dihadapi
• Memberikan pelayanan terbaik, ramah, dan cepat tanggap kepada setiap pelanggan

Kualifikasi

• Laki-laki
• Usia Max. 25 tahun (belum berulang tahun ke 26)
• Minimal Lulusan D3
• Jurusan : Sastra Inggris (Diutamakan yang memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik)
• IPK minimal 2,75
• Harap Dilampirkan nilai TOEFLnya