Kamelia Ramandha

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo, namaku Kamelia biasa dipanggil Lala. Aku fresh graduate lulusan Psikologi di Universitas Indonesia dan sekarang aku sedang bekerja dengan posisi People Analytics and Performance Associate di DANA Indonesia.

Bagaimana kamu bisa dapat pekerjaan ini dan bagaimana proses seleksinya?

Aku bisa dapat pekerjaan ini dimulai saat aku masih kuliah semester 7, awalnya aku jadi intern selama 6 bulan di DANA dan setelah selesai internship aku di-convert jadi permanent employee. 

Untuk proses seleksinya sendiri (sebagai intern) aku apply melalui salah satu job portal dengan posisi People Partner Intern. Tapi karena backgroundku banyak melakukan research dan data analytics jadi aku ditawari untuk psisi People Analytics & Performance Intern. 

Tahap selanjutnya yaitu phone screen dengan recruiter dari DANA, seleksi ini untuk melihat apakah posisi tersebut sesuai dengan aspirasi aku kedepannya serta memastikan basic skills yang aku miliki sudah sesuai dengan posisi yang di apply. Setelah itu, masuk ke tahap technical interview dengan user. Pada saat interview ini aku ditanya mengenai bagaimana aku melakukan analisis dan apa saja tools yang dipakai, serta terkait soft skill komunikasi, time management, dan beberapa pertanyaan lain untuk memastikan bahwa aku orang yang rapi. 

Setelah technical interview pertama, selanjutnya masuk ke tahap technical interview kedua bersama Head of Department. Aku ditanya soft skill seperti bagaimana caraku menghadapi masalah ketika ada di posisi yang sulit. Setelah itu, aku sampai ke tahap interview terakhir yaitu HR interview. Tahap ini untuk memastikan bahwa nantinya employee bisa survive dengan culture yang ada di DANA. Jika sudah terpilih maka akan diberikan offering letter dan setelah 2 minggu aku sudah onboarding di DANA Indonesia.

Apa yang jadi faktor pertimbangan ketika kamu memilih suatu pekerjaan?

Ada beberapa faktor pertimbangan aku untuk bekerja di DANA, yang pertama adalah minat. Sebenarnya pada saat apply aku belum tahu banyak mengenai People Analytics & Performance, tapi karena aku suka dengan angka dan matematika jadi aku tertarik and I enjoy working with data. Pertimbangan kedua adalah user. Pada saat technical interview pertama, aku bisa melihat bahwa user ini sangat open mengenai future development aku. Ketiga yaitu culture, karena aku adalah tipe orang yang selama bekerja aku juga ingin bisa melakukan banyak hal. Kebetulan DANA memiliki engagement program, seperti workout class serta ada semacam ekstrakurikuler seperti badminton, bola, dan lain-lain yang bisa membantuku untuk tetap bersosialisasi dengan co-worker tidak hanya dalam scope pekerjaan.

Bagaimana pengalamanmu menjalani pekerjaan sebagai People Analytics & Performance Associate di DANA Indonesia?

Karena karyawan disini belum sampai ribuan, jadi aku berani untuk menyapa semua karyawan disini, antara satu tim dengan tim lain juga bisa saling ngobrol. Bahkan aku sendiri bisa ngobrol langsung sampai ke C-Level. Selain itu culture disini sangat mengedepankan work-life balance, dan career path di DANA cukup oke dan fleksibel. 

Ceritakan mengenai training yang kamu dapatkan sebagai People Analytics & Performance Associate di DANA Indonesia?

Disini ada pelatihan terkait dengan hard-skill dan soft-skill. Untuk hard-skill, aku pernah mengikuti training terkait data visualisation. Untuk soft-skill, biasanya ada training tiap minggu dengan topiknya yang berbeda-beda. Ada yang disebut dengan division chat, jadi membahas gimana setiap divisi beroperasi dan apa yang mereka kerjakan sehari-hari. Selain itu, ada waktu dimana para karyawan DANA sharing tentang hobi dan passionnya, dan ini sangat menunjang future development aku, not only career wise but also as a person.

Apa saja tugas utama dan responsibility kamu sebagai People Analytics & Performance Associate di DANA Indonesia?

Tugasku sebagai People Analytics & Performance sebenernya ada 3, yaitu people analytics, performance management, dan organization development. Untuk People Analytics, aku bekerja dengan HRBP terkait dengan turnover rate, hiring, dan data lain yang nantinya digunakan untuk decision making. Sedangkan untuk bagian people performance, aku handling all performance management system. Aku membuat timeline performance management dan memastikan performance management di DANA berjalan tanpa hambatan dan sesuai dengan timeline. Aku juga mengolah data performance management score untuk diberikan ke tim lain. Dan akhir-akhir ini aku dan supervisorku sedang memberikan training untuk karyawan baru mengenai performance management di DANA. 

Tugasku terkait organization development yaitu aku menganalisa mengenai span of control. Jadi menganalisa layering di DANA itu ada berapa banyak dan mengusahakan jangan sampai pekerjaan seseorang itu overload. Organizational structuring juga aku yang handle, jadi kalau aku merasa layer-nya sudah terlalu kompleks maka aku akan menyarankan untuk melakukan restructure di divisi mereka. Selain itu aku juga yang melakukan competitor analysis mengenai program kompetitor, training, business type mereka fokus ke arah mana, dan lain-lain.

Skill/karakteristik apa yang harus dimiliki seseorang bila ingin bekerja di posisi yang sama denganmu?

Skill yang harus dimiliki paling utama yaitu detail-oriented dan rapi. It could be boring for some people to work with Big Data, tapi sebosen apapun kita harus tetap kasih atensi dengan baik. Kedua, analytical thinking. Ketika kamu mendapat banyak data maka kamu harus bisa menarik kesimpulan dari data tersebut dan dipresentasikannya. Ketiga, harus bisa managing stakeholders, especially untuk performance management. Kita harus bisa memposisikan diri di depan berbagai macam stakeholders. Keempat, harus punya confidence terutama saat mempresentasikan hasil analisa dari data yang kita miliki. 

Challenge/tantangan yang pernah dihadapi sebagai People Analytics & Performance Associate di DANA Indonesia?

Challenge terbesar yang aku rasakan itu di awal-awal kerja, karena aku  harus adjusting the things I don’t really familiar with. Aku juga merasa tertantang mengenai time management, karena startup itu punya environment yang sangat cepat dan pekerjaannya bisa changing direction anytime. Tapi aku melihat itu sebagai perspektif baru bahwa ketika ada perubahan, maka aku bisa belajar banyak mengenai hal baru.

Apa yang kamu sukai dan kurang kamu sukai sebagai People Analytics & Performance Associate di DANA Indonesia?

Aku senang bisa ngobrol dengan berbagai stakeholders, aku jadi belajar banyak hal dari mereka sehingga pengetahuanku terkait dunia kerja menjadi lebih luas. Aku juga suka People Analytics because it’s very analytical and playing with data is very fun for me. 

Suatu saat mungkin bisa saja kita burn out karena terlalu banyak data untuk dianalisis dengan deadline yang sempit. Untuk menganalisis sebuah data, kita memang butuh waktu dan space lebih untuk didedikasikan dalam mengerjakan itu. Hal tersebut yang kurang aku suka karena aku tidak punya banyak waktu untuk menganalisa data dan berimbas kepada hasil yang jadi kurang maksimal.

Gaji dan Benefit sebagai People Analytics & Performance Associate di DANA Indonesia?

Menurutku gaji yang aku dapat sudah sesuai dengan ekspektasiku, bahkan beyond my expectation. Benefit lain yang didapat yaitu asuransi, bukan hanya BPJS Kesehatan, tapi juga ada asuransi lainnya. DANA juga memiliki program mengenai mental health sehingga kita diberikan akses untuk bisa konsultasi dengan psikolog secara gratis. Selain itu kita juga diberi DANA balance allowance.

Bagaimana jenjang karir yang ada di DANA Indonesia? Apa saja yang dibutuhkan untuk bisa dipromosikan ke jenjang yang lebih tinggi?

Jenjang karir yang ada di DANA ini sangat fleksibel dan untuk dipromosikan ke jenjang yang lebih tinggi maka kita harus memperlihatkan kalau kita memang capable untuk jenjang tersebut. Jadi tidak ada individu yang tidak memiliki “career path”. Namun, tentunya akan dilihat dari performance score dan feedback dari orang-orang terdekat. 

Saran-saran apa saja yang bisa kamu berikan ke fresh grad/student yang ingin apply di DANA Indonesia?

Menurut aku kalian harus cari tahu dulu mengenai DANA serta apa alasan kalian ingin bekerja di DANA. Kalian juga harus tahu value DANA yang sejalan dengan kalian karena kita akan enjoy apabila bekerja dengan orang yang memiliki kemiripan value dengan kita. 

Kalian harus tahu terkait pekerjaan yang kalian apply, jangan sampai asal apply karena itu akan sangat mengecewakan dan bisa jadi kalian kurang maksimal pada saat interview maupun saat sudah bekerja nantinya. Kalian juga harus meningkatkan skill Bahasa Inggris karena interview di DANA ini menggunakan Bahasa Inggris. Saran terakhir, jangan pernah capek untuk belajar karena kita senang dengan orang yang suka belajar. 

Getting a job is not only getting a job. Getting a job is more about you finding what you want to do and learn from that.