Digital Reseller Growth Intern null

Tentang Circles Indonesia

Circles adalah perusahaan teknologi global yang mengembangkan industri telekomunikasi dengan platform SaaS - Circles X, membantu operator telekomunikasi meluncurkan dan mengoperasikan merek digital yang sukses. Saat ini, Circles bermitra dengan operator di 14 negara untuk memberikan pengalaman digital yang menyenangkan kepada jutaan orang melalui bisnisnya.

Yang akan kamu lakukan

Pengenalan peran

Pada peran ini kamu akan:

• Membuat jalur kerja sendiri - otonomi dan kebebasan untuk menentukan visi peran dan menjadi orang yang bertanggung jawab untuk mewujudkannya
• Berkolaborasi yang erat dengan anggota tim - memainkan peran penting dalam menjembatani kesenjangan dan memikirkan masalah sulit dengan departemen lintas fungsi untuk mengedepankan masukan pengguna dan mentransformasikan solusi desain produk
• 10X - Menjadi bagian dari organisasi yang berkembang pesat dengan rencana ambisius untuk berekspansi ke lebih banyak pasar dan vertikal, dan membantu menjadi pihak yang mewujudkannya

Gambaran pekerjaan

Sebagai seorang Digital Reseller Growth Intern di Circles, kamu akan melakukan pekerjaan berikut:

• Bertindak sebagai kontak utama untuk permintaan masuk dari reseller. Bertanggung jawab untuk berinteraksi langsung dengan mereka: memberikan respons yang cepat dan akurat, menyelesaikan perbedaan, merekomendasikan solusi dan/atau rencana tindakan kepada tim digital reseller. Mendorong dan membidik pengalaman terbaik yang berpusat pada pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi klien.
• Dapatkan pelatihan untuk melakukan promosi penjualan virtual sesi info mingguan kepada calon reseller untuk mendorong konversi
• Melaksanakan tugas purna jual dan melaksanakan pesanan tepat waktu.
• Mengonseptualisasikan, menerapkan, dan menjalankan kampanye pemasaran menyeluruh untuk mendorong pertumbuhan
• Membuat konten dan copywriting untuk mengkomunikasikan kampanye pemasaran kepada komunitas reseller
• Berhubungan dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal untuk meluncurkan proyek pemasaran
• Proyek mengelola aktivitas utama yang berjalan di Digital Reseller Chanel setiap hari.
• Menjaga tugas sehari-hari lini layanan pelanggan reseller, pelaporan data, perencanaan kalender mingguan, dan alokasi aset pemasaran.

Pada peran ini kamu akan bekerjasama dengan tim berikut:

• Digital Reseller Team
• Design Team
• Operation Team
• Customer Happiness Team 

Training & pengembangan diri

Menyitir laman resmi iklan lowongan ini, Circles menyatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk mendorong budaya pembelajaran dan pertumbuhan yang tak terbatas. Lebih dari sekedar menyediakan jalur karier yang terstruktur dan evaluasi kinerja setiap tiga bulan, Circles juga menghadirkan sesi belajar bulanan yang inspiratif, pelatihan intensif untuk manajer, serta alokasi anggaran L&D yang cukup untuk memfasilitasi pengejaran minat dan aspirasi profesional setiap individu.

Benefit

Selain mendapatkan uang saku, kamu juga akan mendapatkan benefit magang seperti berikut:

• Pertumbuhan & kepemilikan karier yang eksponensial - Kendalikan karirmu sendiri dan tentukan seberapa cepat dan ke arah mana kamu berkembang. Berada di lingkungan yang sangat berkembang berarti memiliki kesempatan untuk belajar 10x dengan kecepatan 10x; saksikan peranmu berkembang seiring berkembangnya perusahaan.
• Dampak sejak Hari ke-1 - Terjemahkan ide menjadi tindakan dan bantu perusahaan merintis uji coba produk-produk inovatif dan menjadi gebrakan di dunia telekomunikasi, dan seterusnya.
• Pengembangan Bakat - Circles mendukung budaya pembelajaran dan pertumbuhan yang berkelanjutan. Selain jalur pengembangan karier terstruktur dan tinjauan kinerja triwulanan, perusahaan menawarkan sesi pembelajaran bulanan, pelatihan manajer, dan anggaran L&D untuk mendukung pengembangan minat dan upaya profesional.

Jenjang karir

Meski tidak menyebutkan terkait adanya tawaran posisi full-time di perusahaan atau tidak bagi pemagang setelah menyelesaikan magangnya, namun perusahaan menyatakan bahwa ada penilaian kinerja yang mana akan dijadikan acuan perusahaan untuk pengembangan karir tiap individu yang bekerja di Circles. Perusahaan menyediakan anggaran khusus untuk pengembangan minat dan profesional karyawannya.

Work-life balance

Merujuk pada review mayoritas intern di Circles menunjukkan ulasan yang baik terkait work-life balance dimana mereka menyebutkan adanya opsi flexible working hours di perusahaan ini. Ada juga opsi kerja secara hybrid dimana kamu akan bisa bekerja beberapa hari di kantor lalu hari lainnya dari rumah secara bergantian. Hal ini memudahkan pemagang dalam menyeimbangkan antara tugas magang dan kehidupan pribadi ataupun dengan kuliah mereka.

Kultur kerja

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Circles.Life (@circleslifesg)

Hubungan kerja dengan rekan atau karyawan senior terasa lebih dekat dengan kantor yang tidak terlalu besar. Sebagian besar pemagang merasa nyaman selama magang di Circles karena atmosfir kerja yang positif dan bersahabat didukung oleh fasilitas kantor yang cukup baik.

Tentang kamu

Pada peran ini Circles mencari kandidat dengan karakter berikut:

• Individu yang bermotivasi tinggi untuk membantu mendukung pengembangan Digital Reseller (B2B2C) Channel di Indonesia. Yaitu individu yang bersemangat dan berorientasi pada hasil, merasa nyaman dalam lingkungan VUCA, inovatif dalam berpikir, dan nyaman bekerja secara mandiri tanpa banyak pengawasan. Orang ini diharapkan dapat mendukung tim Digital Reseller (B2B2C) Channel dengan kecerdasan bisnis melalui analisis data, visualisasi data, dan wawasan tentang riset pemasaran.
• Mempu melakukan pelaporan ke Indonesia Team's Growth Lead dan bekerja secara langsung dengan berbagai tim lintas fungsi, dimana kamu akan fokus untuk mendapatkan pengecer online dan melayani mitra saat ini. Kamu akan memiliki kepemilikan yang kuat atas saluran akuisisi Digital Reseller, lini penjualan & layanan reseller, dan kampanye pemasaran. Mampu bekerja dengan baik dengan tim Product, Marketing, Design, dan Commercial serta dengan mitra eksternal Circles untuk mendorong tujuan pertumbuhan perusahaan.
• Diharapkan mampu melakukan sesi informasi virtual mingguan kepada resellers dan mengelola proses orientasi menyeluruh mereka.
• Mampu menanggapi pertanyaan reseller, mempercepat penyelesaian masalah dan keluhan guna memaksimalkan kepuasan bagi retensi reseller. Ia juga akan mengelola dan melaksanakan kampanye pemasaran bulanan secara menyeluruh untuk mendorong pertumbuhan kanal Digital Reseller di Indonesia.
• Bersedia untuk magang minimal 6 bulan

Jika kamu tertarik untuk melamar magang ini, berikut adalah persyaratan yang perlu kamu penuhi:

• Keterampilan interpersonal yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk membangun hubungan dengan cepat dengan stakeholders senior internal dan eksternal
• Keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik.
• Pemain tim yang baik, sikap positif, termotivasi dan bersemangat untuk belajar
• Keterampilan dalam memprioritaskan pekerjaan, dan multi-tasking.
• Nyaman berbicara di depan umum dan melakukan presentasi online dengan Microsoft Powerpoint
• Kenyamanan dengan aktivitas tingkat tinggi dan lingkungan yang serba cepat
• Mampu berbicara dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dengan lancar

Cara melamar 

Untuk mengirim lamaran, kamu hanya perlu klik tombol "Apply on employer site" pada halaman ini. Kami akan mengarahkan kamu ke laman resmi dimana Circles Indonesia memasang lowongan ini. Silahkan mempersiapkan CV terbaru kamu dan dokumen lain yang diperlukan terlebih dahulu agar bisa mengunggah lamaran dengan lebih lancar.

Sumber

Informasi pada halaman ini kami rangkum berdasarkan sumber berikut:

• circles.life
• circles.life/sg/careers/
• glassdoor.com/Reviews/Circles-Reviews-E1739088.htm?filter.iso3Language=eng&filter.employmentStatus=INTERN