Customer Relation Supervisor null

Tentang Astra Honda Motor

PT Astra Honda Motor (AHM) adalah sebuah perusahaan joint venture antara PT Astra International Tbk dan Honda Motor Co., Ltd. yang beroperasi di Indonesia. PT Astra Honda Motor (AHM) adalah perusahaan pelopor industri sepeda motor di Indonesia yang didirikan pada 11 Juni 1971. Kini, AHM telah menjadi salah satu pemimpin dalam industri sepeda motor di Indonesia.

Yang akan kamu lakukan

Sebagai seorang Customer Relation Supervisor di AHM, kamu akan menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai berikut:

• Menganalisis customer voice yang dapat diaplikasikan ke perbaikan customer servicer di jaringan (main dealer dan dealer) yang bekerjasama denga AHM.
• Membuat metode penggalian customer voice yang relevan dengan situasi dan kondisi bisnis maupun konsumen dan pasar.
• Memberikan feedback rekomendasi perbaikan untuk improvement kepada jaringan (main dealer dan dealer)

Training & Pengembangan Diri

Karyawan baru di AHM akan mengikuti pelatihan, mendapatkan panduan, serta bimbingan dari mentor profesional. Kamu akan memperoleh pengetahuan tentang dinamika kerja, baik dalam hierarki maupun antar rekan kerja, serta pemahaman umum tentang perusahaan. Selain itu, kamu akan diajari bagaimana menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai seorang Financial Business Control Analyst. Setelah tahap tersebut, Setelah itu, kamu akan melaksanakan on job training dengan terjun langsung ke lapangan untuk bekerja yang dimulai dengan arahan senior kemudian bekerja secara mandiri.

Benefit

Sebagai karyawan di AHM, kamu tidak hanya mendapatkan kompensasi seperti gaji, melainkan beberapa benefit menarik lainnya seperti berikut:

• Asuransi kesehatan dan pensiun
• Bonus tahunan
• Lingkungan kerja yang suportif
• Tempat yang bagus bagi lulusan baru untuk mengawali karier

Jenjang Karir

AHM menerapkan sistem manajemen yang terstruktur, termasuk dalam menyediakan jalur karier yang jelas bagi para karyawan. Di AHM, kamu memiliki peluang untuk memulai sebagai karyawan tingkat pemula dan naik hingga mencapai posisi yang lebih tinggi. Kenaikan jabatan di AHM sangat didasarkan pada kinerja yang konsisten, loyalitas, dan pencapaian individu yang luar biasa.

Work-life Balance

Karyawan di AHM menikmati keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang terjaga dengan baik. Mereka mengikuti jam kerja standar selama 8 jam sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. Bagi karyawan yang bekerja di pabrik produksi, sistem shift 3 diterapkan. Untuk mereka yang bekerja pada hari libur, akan menerima kompensasi overtime sebagai penghargaan atas upaya mereka.

Kultur Kerja

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by PT Astra Honda Motor Career (@ahm_career)

AHM menerapkan budaya kerja yang hangat dan menghargai nilai-nilai kekeluargaan. Di sini, karyawan memberikan dukungan satu sama lain dalam upaya pertumbuhan mereka. Kerja tim sangat ditekankan, dengan fokus pada solidaritas dan menghindari perilaku yang bersifat persaingan negatif. Lingkungan kerja di AHM terasa nyaman dan penuh kesenangan, yang berkontribusi positif terhadap produktivitas. Selain itu, sistem manajemen di AHM sangat transparan dan terarah.

Tentang Kamu

Untuk melamar di posisi ini, kamu perlu memenuhi persyaratan berikut:

• Telah lulus atau semester akhir S1 Teknik Informatika/Teknik Komputer dan Informatika/Sistem Informasi
• IPK minimal 3.00
• Usia maksimal 27 tahun
• Menguasai tools pengolahan data, analisis data, analisis prediksi dan bahasa pemrograman
• Kemampuan untuk analisis masalah dan problem solving dengan menyertakan data yang riil
• Mampu membuat proposal project dari analisis feasibility study sampai dengan implementasinya
• Kemampuan bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Bersedia travelling
• Memiliki kemampuan komunikasi baik (Indonesia dan Inggris), persuasi, dan negoisasi

Cara melamar

Untuk mengirim lamaran, kamu hanya perlu klik tombol "Apply on employer site". Kami akan mengarahkan kamu ke halaman website karir Astra Honda Motor. Pastikan kamu sudah membuat akun dan memenuhi semua persyaratan yang disebutkan di atas.

Sumber

Berikut adalah sumber yang digunakan pada halaman ini:

• astra-honda.com/corporate
• glassdoor.com/Reviews/Astra-Honda-Motor-Reviews
• instagram.com/ahm_career